Politique de confidentialité

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site https://thierrysteff-psychologue-psychanalyste.fr/, sans communiquer aucune information personnelle vous concernant.

En vertu de la loi “Informatique et libertés” du 20 juin 2018 relative à la gestion et la protection des données personnelles, le site : https://thierrysteff-psychologue-psychanalyste.fr/ met à disposition de ses utilisateurs l’ensemble des informations concernant la gestion et l’utilisation de leurs données personnelles.

En utilisant ce site ou / et nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Thierry Steff, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Définitions

Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations qui est effectué sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.

Personne concernée : une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.

Je/ nous : Thierry Steff.

Engagement

Thierry Steff s’engage à suivre les principes de protection des données suivants:

• Le traitement est licite, équitable, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légaux. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.
• Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
• Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne collectons et ne traitons que la quantité minimale de données personnelles nécessaires à toute fin.
• Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
• Nous ferons de notre mieux pour garantir l’exactitude des données.
• Nous ferons de notre mieux pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.

Traitement des données personnelles collectées

Les informations que vous nous avez fournies

Thierry Steff peut collecter les informations suivantes vous concernant :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (fixe ou mobile)

Ces informations sont nécessaires pour vous permettre la prise de contact et les échanges personnels individualisés à des fins :

• De prise de rendez-vous.
• D’échange individualisé pour toute question relative au fonctionnement du cabinet de psychologie.

Formulaire de contact

Lorsque vous envoyez un message via le formulaire de contact, votre nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone sont collectés afin de garantir le meilleur échange personnalisé.

Utilisation de vos données personnelles

Thierry Steff dispose d’un droit d’accès direct aux informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Traitement de vos données personnelles :

Votre prénom et nom servent à vous identifier aux fins de :

• S’assurer que le patient est bien la personne à l’initiative de la prise de rendez-vous
• Permettre d’engager un suivi psychothérapeutique personnalisé

Votre adresse e-mail est utilisée aux fins de :

• Vous contacter par e-mail et/ou vous envoyer des documents par e-mail. Tout envoi par e-mail est strictement réservé aux échanges nécessaires à la consultation psychothérapeutique (attestation, factures…)

Votre numéro de téléphone est utilisé aux fins de :

• Vous contacter par téléphone en cas de manquements/oublis de votre part aux rendez-vous.
• Tout contact éventuel pour assurer le meilleur suivi psychothérapeutique

Utilisation de vos données personnelles

Durées de conservation de vos données

Si vous envoyez un message via le formulaire de contact, l’ensemble de vos données personnelles (nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone) peut être conservé selon la limite maximale prescrite par la loi, soit 13 mois maximum.

Vos données personnelles sont conservées indéfiniment durant la période où vous consultez auprès de Thierry Steff. Cela permet d’assurer le meilleur suivi thérapeutique.

Lors de l’arrêt des consultations psychologiques auprès de Thierry Steff, vos données personnelles sont conservées dans la limite de 3 ans maximum. Ce délai permet de garantir la conservation de vos informations personnelles si vous aviez besoin de consulter à nouveau durant cette période.

Au-delà du délai de 3 ans sans consultation auprès de Thierry Steff, l’intégralité de vos données personnelles seront détruites et/ou effacées selon le type de support utilisé (papier et/ou numérique).

Vous pouvez également demander à tout moment la suppression des données personnelles vous concernant.

Dans ce cas, vous devez adresser une demande à Thierry Steff en précisant votre demande (modification ou suppression des données) via le formulaire de contact.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez envoyé un message via le formulaire de contact, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données.

Tout utilisateur a les droits suivants :

1. Droit à l’information : ce qui signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées ; quelles données sont collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
2. Droit d’accès : ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées auprès de vous ou vous concernant. Cela comprend votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
3. Droit de rectification : ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
4. Droit à l’effacement : ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos dossiers.
5. Droit de restreindre le traitement : ce qui signifie que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
6. Droit de s’opposer au traitement : ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
7. Droit de s’opposer au traitement automatisé : ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un Traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez l’exercer dès qu’un résultat du profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
8. Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou si cela est possible, comme un transfert direct d’un processeur à un autre.
9. Droit de déposer une plainte : dans le cas où nous refuserions votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison pour laquelle. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
10. Droit à l’aide de l’autorité de surveillance : ce qui signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le droit à d’autres recours juridiques tels que la réclamation de dommages et intérêts.
11. Droit de retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Protection de vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Vos données seront conservées sur la base de données de https://thierrysteff-psychologue-psychanalyste.fr.

Vos données personnelles sont également protégées hors ligne : seul Thierry Steff a accès aux données personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également en cas de menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce que nous pouvons raisonnablement pour empêcher les violations de la sécurité et pour aider les autorités en cas de violation.

Transmission de vos données personnelles

Toutes les données personnelles sont recueillies et conservées par Thierry Steff : aucune donnée utilisateur n’est vendue, échangée ou transférée à des tiers.  

Informations de contact

Autorité de surveillance : https://www.cnil.fr/

Formulaire de contact du site https://thierrysteff-psychologue-psychanalyste.fr/